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En 2022, prenez la parole dans Relation Client Magazine et adressez-vous à la communauté des responsables de la relation client.

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PLANNING REDACTIONNEL

JANVIER / FÉVRIER / MARS

RELATION CLIENT N°139

Parution : 11/03

Pli : 04/03

Youth Culture, Neo ruraux, no gender... Les nouvelles segmentations Client

  • Outsourceur : l’évolution des formations
  • Les opportunités offertes par le RCS
  • Tester sa relation client avec des enquêtes mystères

AVRIL / MAI / JUIN

RELATION CLIENT N°140

Parution : 30/05

Pli : 19/05

Les innovations dans l’écoute client

  • FAI et Telecom, positionnement 5G
  • Election directeur Client de l’année CX PARIS

JUILLET/ AOÛT /SEPTEMBRE

RELATION CLIENT N°141

Parution : 08/09

Pli : 01/09

Les grandes tendances CX décryptées par les éditeurs

  • Pouvoir public et centres d’urgences
  • Les influenceurs de la relation client
  • Digitalisation des points de vente

OCTOBRE / NOVEMBRE / DÉCEMBRE

RELATION CLIENT N°142

Parution : 05/12

Pli : 28/11

Spécial Luxe

  • Etude EY SP2C
  • Les nouveaux KPI’s de la relation client
  • Les outsourceurs et la RSE : ambitions et innovations
  • Gérer sa RC sur les réseaux sociaux

NOS FORMATS DE PUBLICITE

01

02

03

PAGES CLASSIQUES

Simples ou doubles, vous pouvez publier dans notre magazine des pages de publicités visuelles

Nos emplacements premium

La 2ème de couverture, à l'instar de la 3ème, de la 4ème de couverture et le 1er cahier vous assurera un emplacement privilégié au sein du magazine.

BRANDVOICES

Simples ou doubles, vous pouvez publier dans notre magazine brandvoices.

Les brandvoices peuvent être rédigés et mis en page par nos experts et permettent de diffuser votre expertise d'une manière non intrusive.

Option de maquettage pour insertion dans le magazine papier.

ENCARTS

Nos formats d'encartage peuvent être brochés (intégrés au magazine) ou jetés (placés de manière indépendant dans le magazine, à l'endroit souhaité). Il peut également s'agir d'un encart type "marque page" ou d'un supplément type livre blanc.

QUELQUES INFORMATIONS SUR NOS MAGAZINES

DES THÉMATIQUES D'ACTUALITÉ

Les thématiques de nos magazines sont minutieusement choisies par la rédaction avec :

  • De l'expérience client
  • De l'outsourcing
  • De l'écoute client
  • Du social media
  • Et bien d'autres...

+ 13 000 EXEMPLAIRES DIFFUSÉS

Chaque numéro est diffusé à plus de 13 000 exemplaires. Nos abonnés reçoivent 11 500 ex tandis que nos partenariat en génèrent de nombreux autres.

Diffusé à la fois en version magazine et envoyé en version digitale.

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DES NUMEROS SUR-DIFFUSÉS

Tous nos numéros Relation Client sont sur-diffusés sur les événements phares du marché :

Stratégie Client, One to One Monaco, CRM Meetings, CX Paris, CX Paris Winter, Marketing Week, Marketing Day, et bien d'autres...

ILS NOUS FONT CONFIANCE