CMA France

La journée du numérique de CMA France

21 janvier 2021 | Événement 100% digital

Programme du jeudi 21 janvier


9h30 - 10h00

Séance d'ouverture

Joël FOURNY,
Président
CMA France


Michel BOULANT
,
Président du comité de pilotage numérique CMA France,
Président de la CMA de la Marne

Julien GONDARD,
Directeur général
CMA France


10h00 - 11h00

Conférence numérique : Ouverture au monde digital

"La transformation digitale en temps de crise et préparation post-crise".

La crise sanitaire que nous traversons est un accélérateur d’un mouvement de transformation initié depuis près de 30 ans avec le début de la massification de l’offre des services digitaux grâce à l’internet. Chacun y allait à son propre rythme et selon ses moyens. Cette marge s’est aujourd’hui réduite et le changement devient la règle ; encore faut-il savoir comment !

Comprendre le changement, c’est déjà faire un pas en avant, et entrer dans la dynamique.

Julien GUIRAUD,
Consultant en transformation digitale


11h00 - 12h15

Table ronde : Qu'est-ce qu'une TPE digitale ?

La transition digitale accélérée touche toutes les entreprises de quelque taille qu’elles soient. Elle consiste à intégrer une culture et des solutions nouvelles dans l’ensemble des domaines de l’entreprise.

Comment dès lors créer une démarche d’accompagnement adaptée aux besoins très spécifiques de la très petite entreprise qui prend en compte ses ressources limitées ? Vers quelle maturité digitale une TPE doit-elle tendre ?

Christophe BENAVENT,
Universitaire, auteur de "Plateformes"

David FAYON,
Consultant numérique, responsable innovation La Poste, auteur de "Transformation digitale 2.0"

Marion POLGE,
Maître de conférences HDR en sciences de gestion à l'université de Montpellier

Bénédicte ROULLIER,
Responsable du pôle transformation à la direction générale des entreprises

Michel BOULANT,
Président du Copil numérique CMA France,
Président de la CMA de la Marne

Animateur

Franck TERRIER,
Expert des médias spécialisé en marketing et communication digitale

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12h15 - 14h00

Pause


Après-midi du jeudi 21 janvier


14h00 - 17h00

Les ateliers de la transformation digitale de CMA France :

3 séries de trois ateliers en parallèle.
Durée 45 minutes.


14h00 - 14h45

1ère séquence d'ateliers : Choisissez un atelier parmi les trois proposés


Réservez

STRUCTURER

[A1-1] Créer une culture digitale dans les CMA

Le digital ne s’explique pas, il s’expérimente et se vit. Bâtir une culture digitale n’est pas seulement une question de technologie ; c’est surtout une question de transformation d’état d’esprit pour que chacun dans nos CMA soit conscient de l’impact du numérique sur ses activités et, par conséquent, sur le service rendu à nos clients, en particulier les entreprises artisanales.

Comment favoriser la création de la culture digitale dans les CMA et la montée en compétence des collaborateurs ? Comment intégrer la composante digitale dans l’ensemble des métiers dans une CMA?

Animateur

Julien GUIRAUD,
Consultant en transformation digitale

Participants


Clarice TARLEVE
,
Directrice régionale de la formation,
CMA Normandie

Arnaud DENOIX,
Co-animateur du programme beta.gouv.fr, direction interministérielle du numérique (DINUM)

Atelier présidé par :

Michel BOULANT,
Président du Copil numérique CMA France,
Président de la CMA de la Marne

MONTRER

[A1-2] Accompagner les artisans : offre digitale des CMA et plan de relance

Quelle est l’offre de services des CMA pour accompagner les artisans à la transition numérique ? Qu’est-ce que la crise a changé ? Où sont nos points forts et nos faiblesses ? Comment construire et articuler notre offre pour asseoir le positionnement des CMA ?

Autodiagnostic numérique, diagnostic approfondi, accompagnement individuel et collectif en s’appuyant sur les collectivités locales, formation, mise en relation avec des prestataires qualifiés, recherche de financement des projets sont autant de produits à valoriser et à développer.

Animateur

Thierry BACHTANIK
Directeur appui et projets réseau, CMA France

Participants


Alçay MOUROUVAYE
,
SGA
de la CMAR Île de La Réunion

Arnaud MACHUS,
Directeur régional adjoint de la stratégie et la performance,
CMA Hauts-de-France

Marie-Christine PIEL,
Responsable Pôle Offre de services, CMA France

APPRENDRE

[A1-3] Définir votre ambition digitale

Pourquoi 70% de projets de transition numérique échouent ? Quels sont les facteurs clés de succès ?

Pour élaborer votre stratégie numérique, l’un des premiers points à clarifier est votre Ambition Numérique. Votre objectif est-il de transformer votre modèle métier, ou d'optimiser l'existant, grâce aux technologies et au numérique ? Les innovations que vous lancez et les moyens dont vous vous dotez sont-ils cohérents avec cette ambition ?

Cet atelier vous proposera de définir votre Ambition Numérique : en observant les disruptions à venir autour de vous, en évaluant votre niveau de préparation, vous pourrez en déduire le bon équilibre, pour vous et votre organisation, entre optimisation et transformation numérique.

Animateur

Vincent HAUTEVILLE,
Executive Partner, Gartner

Participant

Salim SHADID,
Directeur de la transition numérique, CMA France


14h50 - 15h35

2ème séquence d'ateliers : Choisissez un atelier parmi les trois proposés


STRUCTURER

[A2-1] Générer de l'intelligence collective dans le réseau

« Seul, on va plus vite – Ensemble, on va plus loin ! ».   La culture digitale doit servir à créer de l’intelligence collective dans le réseau. Comment organiser et fluidifier la mise en commun des idées, réflexions, pratiques et outils dans un but de co-création.

Echange de bonnes pratiques dans le réseau des CMA et témoignages externes.

Animateur

Julien GUIRAUD,
Consultant en transformation digitale

Participants

Jérôme LURET,
chargé de mission transformation numérique,
CMA Nouvelle Aquitaine

Arnaud DERATHE,
Responsable du BercyLab au secrétariat général du ministère de l'économie, des finances et de la relance

Atelier présidé par :

Vincent AGUILERA,
Président de la CMA Haute-Garonne,
membre du Copil numérique

MONTRER

[A2-2] Exploiter les données : Data Lab

Le datalab ou comment mieux valoriser la donnée au sein du réseau des CMA.

Rétrospective su cette démarche ouverte et itérative proposée par CMA France : démonstration des principales réalisations, retour d'expérience et perspectives..

Animateur

Frédéric PASTEUR,
Directeur des systèmes d'information, CMA France

Participants


Emmanuel DEPELLEY
,
Directeur des systèmes d'information,
CMA AURA


Franck PELEE de SAINT- MAURICE
,
Data manager, CMA France


Samuel DELAGRANGE
,
Directeur Conseil, CGI


Sophie PLAISANCE
,
Adjointe au directeur de la formation, CMA France

APPRENDRE

[A2-3] Bien utiliser les réseaux sociaux

Pour toute entreprise aujourd’hui, les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour promouvoir son activité via tous ces nouveaux dispositifs digitaux.
Vous pourrez ainsi découvrir et Comprendre les enjeux & les perspectives de ce qu’on appelle le "Social Media » avec la présentation des principaux Réseaux Sociaux, selon leur nature, leurs fonctionnalités et utilités pour cibler au mieux vos prospects et clients.

Nous verrons également quelques bonnes pratiques pour mieux communiquer sur les réseaux sociaux.

Animateur

Franck TERRIER,
Expert des médias spécialisé en marketing et communication digitale

Participant

Arnaud MACHUS,
Directeur régional adjoint de la stratégie et la performance,
CMA Hauts-de-France


15h40 - 16h25

3ème séquence d'ateliers : Choisissez un atelier parmi les trois proposés


STRUCTURER

[A3-1] Animer l’écosystème de l’artisanat

Maîtriser les différents types de stratégies partenariales dans un environnement digital : positionnement, finalités, priorités, moyens et outils de pilotage pour renforcer notre rôle de pivot et être l’animateur de l’ensemble du secteur de l’artisanat.

Animateur

Julien GUIRAUD,
Consultant en transformation digitale

Participant


Miguel ROME
,
Directeur organisation et SI, CMA PACA

Atelier présidé par :

Jean-Pierre GROS,
Président de la CMA Nouvelle Aquitaine,
membre du Copil numérique

MONTRER

[A3-2] Former au numérique / former par le numérique

Quelle contribution de la formation au développement du numérique dans les TPE? Quelle contribution du numérique au développement de l’offre de formation du réseau des CMA ?

Présentations et débats autour de deux expériences : le MOOC « Ma TPE a RV avec le numérique » réalisé en partenariat avec France NUM, France université numérique (FUN), CCI France et Direccte Ile-de-France et le projet e-formation porté par CMA France.

Animateur

Philippe PERFETTI,
Directeur de la formation et de l'emploi, CMA France

Participantes


Angélina FIEVET
,
Chargée de la digitalisation et de l'offre de formation, CMA France


Marion TEILLET
,
Chargée de projets numériques,
CMA Pays de la Loire


Audrey BENISSAN-WICART,
Chargée de
l’entrepreneuriat,
CMA France

MOOC: Ma TPE a rendez-vous avec le numérique

Participants


Marie-Hélène FERON
, Chargée des partenariats, France Num

Cécile COCHARD, Responsable partenariats et formation pofessionnelle, FUN Partenaires


Marion POLGE
,
Université de Montpellier

Sébastien MATHIEU,
Référent numérique,
CMA de l’Hérault

APPRENDRE

[A3-3] Mesurer l’avancement de votre feuille de route digitale

La transformation numérique affecte tous les secteurs, et pousse les dirigeants à investir massivement dans les nouvelles technologies et méthodes de travail. Mais quel est le retour sur investissement ? Comment mesurer la progression de votre feuille de route numérique, et la communiquer à votre direction générale ? Quels indicateurs mettre en place ?

Cet atelier interactif vous proposera de réfléchir à la mesure de l’avancement de votre feuille de route numérique, et de le matérialiser dans un tableau de bord.

Animateur

Vincent HAUTEVILLE,
Executive Partner, Gartner

Participant


Christophe LOBERT
,
Directeur régional du pôle numérique, CMA Bretagne

16h30 - 17h00

Bilan et clôture

Réservez

Julien GONDARD,
Directeur général
CMA France

Patricia CONIL,
Secrétaire générale
CMA PACA
Reporter des ateliers "STRUCTURER"

Simon CLAVERIE,
Secrétaire général
CMA Hauts de France
Reporter des ateliers "MONTRER"

Frank LEBEL,
Directeur de la chambre du Rhône
Reporter des ateliers "APPRENDRE"


Animateur


Salim SHADID,
Directeur de la transition numérique, CMA France

Cette journée sera animée par

Franck TERRIER,

Expert des médias spécialisé en marketing et communication digitale

Salim SHADID,

Directeur de la transition
numérique,
CMA France